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IR-2024-41SP, 14 de febrero de 2024

WASHINGTON ¡ª Como parte de un esfuerzo continuo para mejorar el servicio en esta temporada de impuestos, el Servicio de Impuestos Internos anunci¨® hoy horarios especiales los s¨¢bados durante los pr¨®ximos cuatro meses en Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) espec¨ªficos en todo el pa¨ªs.

Las aperturas especiales de los s¨¢bados se llevar¨¢n a cabo de 9 a.m. a 4 p.m., el 24 de febrero, 16 de marzo, 13 de abril y 18 de mayo. Las oficinas en docenas de estados, el Distrito de Columbia y Puerto Rico estar¨¢n abiertas durante este evento especial de cuatro meses, sin necesidad de citas.

Actualmente, se planifica abrir m¨¢s de 50 ubicaciones el 24 de febrero y m¨¢s de 70 oficinas est¨¢n programadas para el evento del 16 de marzo. El IRS alienta a los contribuyentes a visitar el horario especial de los s¨¢bados para las ubicaciones de los TACs participantes.

¡°Estamos muy enfocados en brindar el mejor servicio posible a los contribuyentes. Estos horarios de los s¨¢bados est¨¢n dise?ados para ayudar a quienes tienen horarios de trabajo ocupados en la semana a obtener la ayuda que necesitan en un momento m¨¢s conveniente para ellos¡±, dijo el comisionado del IRS, Danny Werfel. "El financiamiento de la Ley de Reducci¨®n de la Inflaci¨®n nos ha permitido ampliar nuestros servicios, herramientas y recursos para los contribuyentes trabajadores, incluidas estas aperturas especiales de los s¨¢bados¡±.

El IRS anima a todos a consultar primero IRS.gov para informaci¨®n acerca de estos horarios especiales antes de viajar a una oficina. Incluso pueden encontrar un recurso en l¨ªnea, como la herramienta Asistente Tributario Interactivo, para responder a su pregunta o resolver su inquietud tributaria y evitar tener que viajar a una oficina.

En los TACs, las personas reciben ayuda en persona de los empleados del IRS. Por lo general, estos centros solo abren de lunes a viernes y normalmente se necesitan citas. Sin embargo, durante este horario de s¨¢bado, las personas pueden acudir sin cita previa a todos los servicios que se ofrecen habitualmente en una oficina, excepto para realizar pagos en efectivo. Para programar una cita durante el horario habitual, llame al 844-545-5640.

Habr¨¢ interpretaci¨®n profesional de idiomas extranjeros disponible en muchos idiomas a trav¨¦s de un servicio de traducci¨®n por tel¨¦fono. Para las personas sordas o con problemas de audici¨®n que necesitan servicios de int¨¦rprete de lenguaje de se?as, el personal del IRS programar¨¢ citas para una fecha posterior. Alternativamente, estas personas pueden llamar a TTY/TDD al 800-829-4059 para programar una cita.

Por favor venga preparado

Las personas deben traer los siguientes documentos cuando visiten estas oficinas:

• Identificaci¨®n con fotograf¨ªa vigente emitida por el gobierno.
• N¨²meros de Seguro Social o N¨²meros de Identificaci¨®n Personal del Contribuyente (ITIN) para ellos y todos los miembros de su hogar, incluidos su c¨®nyuge y dependientes (si corresponde).
• Cualquier carta o aviso del IRS recibido y documentos relacionados.
• Para los servicios de verificaci¨®n de identidad, los contribuyentes necesitar¨¢n dos formas de identificaci¨®n y, si la presentan, una copia de la declaraci¨®n de impuestos del a?o en cuesti¨®n.

Durante la visita, el personal del IRS tambi¨¦n puede solicitar la siguiente informaci¨®n:

• Una direcci¨®n postal actual.
• Comprobante de informaci¨®n de cuenta bancaria incluida en una declaraci¨®n de impuestos para recibir pagos o reembolsos mediante dep¨®sito directo.

Muchos TACs ampl¨ªan el horario de atenci¨®n los martes y jueves

Otra opci¨®n para que las personas obtengan ayuda en persona fuera del horario normal de funcionamiento de un TAC es visitar antes o despu¨¦s del horario habitual de funcionamiento los martes y jueves. Muchos TACs en todo el pa¨ªs han extendido su horario de atenci¨®n en estos d¨ªas hasta el 16 de abril. Para ver si un TAC cercano ofrece horarios adicionales, consulte su listado en .

Opciones de preparaci¨®n de declaraciones de impuestos

Si bien la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS, se compartir¨¢ informaci¨®n acerca de las opciones locales gratuitas de preparaci¨®n de impuestos disponibles. Tambi¨¦n hay ayuda disponible a trav¨¦s de los siguientes servicios:

• Las personas o familias elegibles pueden obtener ayuda gratuita para preparar sus impuestos en los sitios de Ayuda Voluntaria a Contribuyentes (VITA) o Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzada (TCE). Para encontrar la ayuda gratuita para la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos m¨¢s cercana, use la herramienta o llame al 800-906-9887.
• Para encontrar un sitio de AARP Tax-Aide, use la o llame al 888-227-7669.
• Cualquier individuo o familia cuyo ingreso bruto ajustado (AGI) fue de $79,000 o menos en 2023 puede usar el software de impuestos guiados de Free File del IRS sin costo. Hay productos en ingl¨¦s y espa?ol.
• Los formularios interactivos de Free File son formularios electr¨®nicos de impuestos federales, equivalentes a un Formulario 1040 en papel. Debe saber c¨®mo preparar su propia declaraci¨®n de impuestos mediante las instrucciones del formulario y las publicaciones del IRS, si es necesario. Cualquier persona, independientemente de sus ingresos, puede usar los formularios. Son una opci¨®n gratuita para aquellos cuyo AGI es superior a $79,000.
• MilTax, un programa del Departamento de la Defensa ofrece software gratuito de preparaci¨®n de declaraciones y presentaci¨®n electr¨®nica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Est¨¢ disponible para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin l¨ªmite de ingresos.
• El programa piloto Direct File ofrece a los contribuyentes elegibles una nueva opci¨®n para presentar sus declaraciones de impuestos federales de 2023 en l¨ªnea, de forma gratuita y directamente ante el IRS. Se implementar¨¢ en fases y se espera que est¨¦ ampliamente disponible a mediados de marzo. Obtenga m¨¢s informaci¨®n acerca de la elegibilidad, el alcance y los 12 estados participantes del programa piloto de Direct File en .

Ayuda disponible las 24 horas del d¨ªa, los 7 d¨ªas de la semana en IRS.gov

La manera m¨¢s r¨¢pida y sencilla para que las personas obtengan la ayuda que necesitan es a trav¨¦s de IRS.gov. Vaya a www.irs.gov para obtener m¨¢s informaci¨®n. Los recursos disponibles incluyen:

• ?D¨®nde est¨¢ mi reembolso?, verifique el estado del reembolso y la fecha de entrega estimada.
• Obtenga una transcripci¨®n, vea e imprima una transcripci¨®n de impuestos en l¨ªnea.
• Pagos, obtenga informaci¨®n acerca de una variedad de m¨¦todos de pago, incluido el efectivo.
• Pago directo, realice pagos de impuestos o pagos de impuestos estimados de forma gratuita desde una cuenta corriente o de ahorros.
• Sistema de Pago Electr¨®nico de Impuestos Federales, las personas o empresas pueden realizar todo tipo de pagos de impuestos federales.
• Acuerdo de pago en l¨ªnea, configura pagos a plazos para pagar los impuestos adeudados.
• ?D¨®nde est¨¢ mi declaraci¨®n enmendada?, realice un seguimiento del estado de una declaraci¨®n enmendada.
• Asistente tributario interactivo y preguntas frecuentes (en ingl¨¦s), obtenga respuestas a muchas preguntas sobre leyes tributarias.
• Todos los formularios y publicaciones del IRS (en ingl¨¦s), busque y descargue formularios, instrucciones y publicaciones de impuestos actuales. Quienes no tengan acceso a Internet pueden llamar al 800-829-3676 para solicitar formularios de impuestos por correo.

Para obtener informaci¨®n adicional acerca de los servicios disponibles, consulte la Publicaci¨®n 5136 del IRS, Gu¨ªa de servicios del IRS PDF.