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C車mo entender su aviso 5071(SP), 5071(C/SP) o 5071F (SP)

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D赤ganos c車mo prefiere que nos comuniquemos con usted, especialmente si se trata de informaci車n delicada. Sus comentarios nos ayudar芍n a brindarle un mejor servicio.

De qu谷 se trata esta carta

Recibimos una declaraci車n federal de impuestos sobre los ingresos, Formulario de la serie 1040, presentada con su n迆mero de Seguro Social (SSN, por sus siglas en ingl谷s) o n迆mero de identificaci車n personal del contribuyente (ITIN, por sus siglas en ingl谷s). Para protegerlo del robo de identidad, necesitamos que verifique su identidad y su declaraci車n de impuestos para que podamos seguir tramit芍ndola. Si no present車 una declaraci車n de impuestos, tiene que informarnos.


Lo que usted tiene que hacer inmediatamente

  1. Vaya al Servicio de verificaci車n de identidad y declaraci車n de impuestos para verificar su identidad y tiene que informarnos si present車 o no una declaraci車n de impuestos. Es r芍pido, seguro y est芍 disponible las 24 horas al d赤a.
    • Los nuevos usuarios en l赤nea del IRS deben crear una cuenta. Necesitar芍 su identificaci車n con fotograf赤a v芍lida emitida por el gobierno (por ejemplo, licencia de conducir, identificaci車n estatal, pasaporte, tarjeta de pasaporte).
    • Los usuarios en l赤nea existentes del IRS iniciar sesi車n con su nombre de usuario y contrase?a.
    • Si tiene problemas para iniciar sesi車n, consulte las preguntas frecuentes a continuaci車n.
  2. Despu谷s de iniciar sesi車n, responder芍 las preguntas sobre la declaraci車n de impuestos.
    • SI present車 una declaraci車n de impuestos, tenga una copia de su aviso y una copia de la declaraci車n de impuestos para el a?o fiscal que se muestra en el aviso.
    • Si NO present車 una declaraci車n de impuestos, puede ser v赤ctima de robo de identidad. Puede indicar que no present車 una declaraci車n en el sitio web.

Importante: No podremos tramitar su declaraci車n de impuestos hasta que responda a las preguntas de la declaraci車n de impuestos. Si verific車 su identidad, pero no respondi車 las preguntas de la declaraci車n de impuestos, tiene que iniciar sesi車n de nuevo y responder las preguntas.

Si desea llamarnos

Llame a la l赤nea directa del Programa de Protecci車n al Contribuyente que figura en el aviso.

Nota: No podremos tramitar su declaraci車n de impuestos hasta que tengamos noticias suyas.

Tenga TODOS los siguientes cuando llame:

  • El aviso que usted recibi車
  • La declaraci車n de impuestos del Formulario de la serie 1040 a la que se hace referencia en el aviso (los Formularios W-2 y 1099 no son declaraciones de impuestos)
  • Una declaraci車n de impuestos del a?o anterior, que no sea del a?o indicado en el aviso, si present車 alguna. (Los Formularios W-2 y 1099 no son declaraciones de impuestos)
  • Los documentos de apoyo para la declaraci車n de impuestos de cada a?o que present車 (por ejemplo, Formulario W-2, Formulario 1099, Anexo C, Anexo F, etc谷tera.)

Si NO present車 una declaraci車n de impuestos: Es posible que alguien haya presentado una declaraci車n de impuestos fraudulenta utilizando su nombre y SSN o ITIN. Si no present車 una declaraci車n de impuestos para el a?o tributario que se muestra en su aviso, inf車rmenos de inmediato, ya que puede ser v赤ctima de un robo de identidad.

Nota: Un tercero autorizado puede representarlo y llamarnos en su nombre, pero tenemos que tener un Formulario 2848 (SP), Poder Legal y Declaraci車n del Representante PDF, cumplimentado en el archivo del representante. De lo contrario, usted y esa persona tienen que llamarnos juntos y usted tiene que participar en la llamada.

Nota: La l赤nea directa del Programa de Protecci車n al Contribuyente es ?NICAMENTE para verificar la identidad y la declaraci車n de impuestos. Ninguna otra informaci車n relacionada con los impuestos, incluido el estado del reembolso, est芍 disponible.


Preguntas frecuentes

El IRS ofrece varias formas de verificar su identidad con ID.me.

Puede utilizar un proceso de autoservicio que requiere una foto de una identificaci車n gubernamental y un autorretrato ※selfie§, o una llamada en directo con un agente de videochat de ID.me que no necesite datos biom谷tricos. Todos los datos biom谷tricos, de v赤deo o de autorretratos ※selfies§ se eliminar芍n autom芍ticamente, excepto en caso de actividad sospechosa o fraudulenta. Si necesita ayuda para comprobar su identidad o para enviar una solicitud de soporte, puede visitar el sitio de .

Si utiliza tecnolog赤a de asistencia, como un lector de pantalla, o tiene problemas para tomar fotos, puede que necesite ayuda para completar el proceso. Encontrar芍 m芍s informaci車n en nuestra gu赤a de accesibilidad (en ingl谷s).

Si necesita ayuda para comprobar su identidad o para enviar una solicitud de soporte, puede visitar el sitio de .

Si no puede verificar su identidad en Internet, consulte nuestras opciones alternativas.

Si es menor de 18 a?os, el sistema no permite el acceso.

Si recibe un mensaje que dice "Se ha identificado una condici車n que le impide acceder a este servicio", significa que no podr芍 utilizar el servicio en l赤nea en este momento.

El IRS ofrece ahora una opci車n de inicio de sesi車n con ID.me, que ofrece acceso a los servicios en l赤nea del IRS con una cuenta segura que protege su privacidad. ID.me es una cuenta creada, mantenida y protegida por un proveedor de tecnolog赤a. Con una cuenta de ID.me, puede acceder a otros socios gubernamentales que tambi谷n utilizan esta opci車n de inicio de sesi車n.

Tiene que coordinar con su funcionario de la c芍rcel.

Hasta que no tengamos noticias suyas, no podemos tramitar su declaraci車n de impuestos, emitir un reembolso o acreditar cualquier pago en exceso a su cuenta.

Le solicitaremos que programe una cita y lleve los documentos indicados en la parte superior a su oficina local del IRS para verificar en persona.

Tramitaremos su declaraci車n de impuestos. Se puede tardar hasta nueve semanas para recibir su reembolso o acreditar cualquier pago en exceso a su cuenta. Sin embargo, si encontramos otros problemas, volveremos a comunicarnos con usted y esto puede demorar su reembolso.

Puede verificar el estado de su reembolso de impuestos utilizando ?D車nde est芍 mi reembolso? o la aplicaci車n m車vil de IRS2Go despu谷s de dos o tres semanas.

Consulte la Publicaci車n 5027 (SP), Informaci車n de Robo de Identidad para los Contribuyentes PDF, o visite el Centro informativo sobre el robo de identidad.

Obtener un n迆mero de identificaci車n personal para la protecci車n de la identidad (IP PIN, por sus siglas en ingl谷s) del IRS, puede ayudar a prevenir el uso indebido de su n迆mero de identificaci車n del contribuyente en las declaraciones de impuestos federales sobre los ingresos fraudulentos. Conozca m芍s en Obtenga un PIN para la protecci車n de la identidad (IP PIN).

?Desea ayuda?

  • Puede ser elegible para recibir la ayuda gratuita del .
  • Verifique si re迆ne los requisitos para recibir la ayuda de una .
  • Puede solicitar una copia de su aviso o carta en braille o en letra grande (en ingl谷s).
  • Si no puede encontrar lo que necesita en l赤nea, llame al n迆mero de tel谷fono en su carta o aviso.