IR-2020-85SP, 30 de abril de 2020
WASHINGTON 〞 A medida que los pagos de impacto econ車mico contin迆an envi芍ndose con 谷xito, el Servicio de Impuestos Internos les record車 hoy a los contribuyentes que IRS.gov incluye respuestas a muchas preguntas comunes, incluida la ayuda para usar dos herramientas de pago de impacto econ車mico lanzadas recientemente.
El IRS actualiza regularmente las p芍ginas de preguntas frecuente del Centro de Informaci車n de Pago de Impacto Econ車mico y de la herramienta Obtener mi pago en IRS.gov a medida que haya m芍s informaci車n disponible.
Obtener mi pago muestra la fecha prevista de la programaci車n de un dep車sito. La informaci車n se actualiza una vez al d赤a, por lo general durante la noche, por lo que las personas solo necesitan ingresar informaci車n una vez al d赤a. Aquellos que no usaron dep車sito directo en su declaraci車n de impuestos de 2018 o 2019 pueden usar la herramienta para ingresar informaci車n para recibir el pago por dep車sito directo en su cuenta bancaria, y recibir su dinero m芍s r芍pido.
La herramienta Non-Filers: Enter Payment Info Here ayuda a millones de contribuyentes a enviar con 谷xito informaci車n b芍sica para recibir pagos de impacto econ車mico r芍pidamente a sus cuentas bancarias. Esta herramienta est芍 dise?ada solo para personas que no est芍n obligadas a presentar una declaraci車n de impuestos. Est芍 disponible en ingl谷s a trav谷s de los formularios interactivos de Free File y en espa?ol a trav谷s de ezTaxReturn.
Preguntas frecuentes continuamente actualizadas en IRS.gov
Los contribuyentes deben consultar las preguntas frecuentes a menudo para las 迆ltimas adiciones; muchas preguntas comunes ya est芍n respondidas en IRS.gov, y se desarrollan m芍s. Estas son las respuestas a algunas de las preguntas principales de gente:
Obtener mi pago dice que mi pago de impacto econ車mico se envi車 a una cuenta que no reconozco. ?Por qu谷 sucedi車 eso y c車mo obtengo mi pago?
Cuando algunos contribuyentes presentan su declaraci車n de impuestos, pueden elegir una opci車n disponible de su preparador de impuestos o proveedor de software para ayudarles a pagar sus tarifas, obtener su reembolso m芍s r芍pido o incluso cargar el reembolso en una tarjeta de d谷bito directo. Este grupo de diferentes productos se conoce como productos de pagos de reembolso. En estas situaciones, los contribuyentes pueden:
- Usar un producto bancario para ayudarles a completar la transacci車n de presentaci車n de impuestos, a veces referida como un Pr谷stamo de Anticipaci車n de Reembolso (RAL) o un Cheque de Anticipaci車n de Reembolso (RAC).
- Elegir que su reembolso de impuestos se cargue en una tarjeta de d谷bito proporcionada por una variedad de grupos en las comunidades tributarias y financieras.
Cuando present車 su declaraci車n de impuestos, si eligi車 un producto de pago de reembolso para fines de dep車sito directo, es posible que haya recibido una tarjeta de d谷bito prepagada. En algunos casos, es posible que su pago de impacto econ車mico se haya dirigido a la cuenta bancaria asociada con el producto de pago de reembolso o tarjeta de d谷bito prepagada.
Si el producto de pago de reembolso o la cuenta asociada est芍 cerrada o ya no est芍 activa, el banco est芍 obligado a rechazar el dep車sito y devolverlo al IRS. Una vez que se procese el pago devuelto al IRS, se actualizar芍 la aplicaci車n Obtener mi pago.
Una vez que el pago devuelto se procese por el IRS, el pago se enviar芍 autom芍ticamente a la direcci車n en la declaraci車n de impuestos de 2019 o 2018, o la direcci車n registrada en el Servicio Postal de los Estados Unidos, lo que sea m芍s actual. El estado en la aplicaci車n Obtener mi pago se actualizar芍 en consecuencia. El tiempo de este proceso depende de algunas variables que incluyen cu芍ndo y c車mo los pagos son rechazados y devueltos al IRS, cu芍ndo se actualiza "Obtener mi pago", y cu芍ndo los contribuyentes verifican la herramienta.
El IRS tambi谷n se?al車 que ha resuelto un error de reporte que algunos contribuyentes pueden haber experimentado, que indic車 que los pagos rechazados se devolv赤an una segunda vez a la misma cuenta de los contribuyentes. En realidad, se env赤an por correo a los contribuyentes. El IRS ha tomado r芍pidamente medidas para corregir este error de reporte. Obtener mi pago se actualizar芍 a partir del martes, 21 de abril para reflejar que el pago del contribuyente realmente se ha enviado por correo, y no redirigido a una cuenta bancaria cerrada.
?Por qu谷 recibo un mensaje de error al ingresar mi informaci車n personal o tributaria?
Para garantizar que la informaci車n se ingrese correctamente, use los consejos de ayuda que se proporcionan al ingresar la informaci車n solicitada para verificar su identidad. Si la informaci車n que ingresa no coincide con nuestros registros, recibir芍 un mensaje de error. Verifique la informaci車n solicitada para asegurarse de haberla ingresado con precisi車n.
Es posible que desee verificar su declaraci車n de impuestos m芍s reciente o considerar si hay una forma diferente de ingresar su direcci車n (por ejemplo, 123 N Main St vs 123 North Main St). Tambi谷n puede verificar c車mo se formatea su direcci車n con el Servicio Postal de los EE. UU. (USPS) al ingresar su direcci車n en la herramienta , y luego ingrese su direcci車n en Obtener mi pago exactamente como aparece en el archivo con USPS.
Si recibe un error al ingresar su ingreso bruto ajustado (AGI), el monto del reembolso o el monto que debe, aseg迆rese de ingresar los n迆meros exactamente como aparecen en su Formulario 1040 o transcripci車n de impuestos. Si no se aceptan los n迆meros de su declaraci車n de impuestos de 2019, intente con los n迆meros de su declaraci車n de impuestos de 2018.
Si la informaci車n que ingresa no coincide con nuestros registros tres veces en 24 horas, se le bloquear芍 el acceso a Obtener mi pago durante 24 horas por razones de seguridad. Podr芍 acceder a la aplicaci車n nuevamente despu谷s de 24 horas. No hay necesidad de comunicarse con el IRS.
Creo que el monto de mi pago de impacto econ車mico es incorrecto. ?Qu谷 puedo hacer?
Si no recibi車 el monto total al que cree que tiene derecho, podr芍 reclamar el monto adicional cuando presente su declaraci車n de impuestos de 2020. Esto es particularmente importante para las personas que pueden tener derecho a los $500 adicionales por pagos de hijos calificados dependientes.
Para los beneficiarios de VA y SSI que no tienen un requisito de presentaci車n y tienen un hijo, deben usar la herramienta Non-Filers en IRS.gov antes del 5 de mayo para que los $500 se agreguen autom芍ticamente a su pago de impacto econ車mico de $1,200. Alentamos a las personas a revisar nuestra pregunta y respuesta "?C車mo calculo mi pago de impacto econ車mico?".
Enlaces r芍pidos a las preguntas m芍s frecuentes en IRS.gov:
- Pagos de impacto econ車mico: IRS.gov/eipfaq
- Herramienta Obtener mi pago: IRS.gov/getmypaymentfaq
No se necesita ninguna acci車n por parte de la mayor赤a de los contribuyentes
Los contribuyentes elegibles que presentaron declaraciones de impuestos para 2019 o 2018 recibir芍n los pagos autom芍ticamente. Comenzando esta semana, los pagos autom芍ticos se env赤an a aquellos que reciben la jubilaci車n del Seguro Social, o beneficios de discapacidad (SSDI) y de Retiro Ferroviario, y los beneficiarios de SSI y Asuntos de Veteranos o quienes reciben beneficios de sobreviviente deben recibir su pago a mediados de mayo.
Cuidado con las estafas relacionadas con los pagos de impacto econ車mico
El IRS insta a los contribuyentes a estar atentos a las estafas relacionadas con los pagos de impacto econ車mico. Para usar la nueva aplicaci車n u obtener informaci車n, los contribuyentes deben visitar IRS.gov. Las personas deben estar atentas a las estafas mediante correo electr車nico, llamadas telef車nicas o mensajes de texto relacionados con los pagos. Tenga cuidado y est谷 atento: El IRS no enviar芍 comunicaciones electr車nicas no solicitadas pidiendo a las personas que abran archivos adjuntos, visiten un sitio web o compartan informaci車n personal o financiera. Recuerde, vaya directamente y 迆nicamente a IRS.gov para obtener informaci車n official.