IR-2023-133SP, 24 de julio de 2023
WASHINGTON 〞 Como parte de un esfuerzo de transformaci車n mayor, el Servicio de Impuestos Internos anunci車 hoy un importante cambio de pol赤tica que pondr芍 fin a la mayor赤a de las visitas no anunciadas a los contribuyentes por parte de los funcionarios de cobro de impuestos de la agencia para reducir la confusi車n p迆blica y mejorar las medidas generales de seguridad para contribuyentes y empleados.
El cambio revierte una pr芍ctica de d谷cadas de los funcionarios de cobro de impuestos del IRS, los empleados desarmados de la agencia cuyas funciones incluyen visitar hogares y negocios para ayudar a los contribuyentes a resolver los saldos de sus cuentas al recaudar impuestos no pagados y declaraciones de impuestos no presentadas. Con vigencia inmediata, las visitas no anunciadas finalizar芍n, excepto en algunas circunstancias 迆nicas, y ser芍n reemplazadas por cartas enviadas por correo para programar reuniones.
El comisionado del IRS, Danny Werfel, anunci車 el cambio como parte de un esfuerzo mayor para transformar las operaciones del IRS luego de la aprobaci車n de la Ley de Reducci車n de la Inflaci車n el a?o pasado y la creaci車n del nuevo Plan Estrat谷gico Operativo del IRS en abril.
"Estamos revisando c車mo opera el IRS para servir mejor a los contribuyentes y a la naci車n, y hacer este cambio es un paso de sentido com迆n", dijo Werfel. "Cambiar este procedimiento aumentar芍 la confianza en nuestro trabajo de administraci車n tributaria y mejorar芍 la seguridad general para los contribuyentes y los empleados del IRS".
El Sindicato de Empleados del Tesoro Nacional (NTEU, por sus siglas en ingl谷s) apoya el cambio de pol赤tica.
"NTEU est芍 de acuerdo con la decisi車n del IRS de detener las visitas no anunciadas de los empleados de recaudaci車n de campo del IRS", dijo Tony Reardon, presidente nacional del Sindicato Nacional de Empleados del Tesoro. "La seguridad de los empleados del IRS es de suma importancia y esta decisi車n ayudar芍 a proteger a aquellos cuyos trabajos se han vuelto m芍s peligrosos en los 迆ltimos a?os debido a la ret車rica falsa sobre la agencia y su fuerza laboral. Aplaudimos la acci車n r芍pida del Comisionado Werfel despu谷s de escuchar las preocupaciones de seguridad planteadas por los l赤deres de NTEU y los empleados de recaudaci車n de campo del IRS que enfrentaron situaciones peligrosas que pusieron en riesgo su seguridad. Esperamos trabajar con el IRS en esta y otras acciones para proteger la seguridad de todos los empleados del IRS".
Werfel tambi谷n se?al車 que ha habido una mayor preocupaci車n por la seguridad en los 迆ltimos a?os en m迆ltiples frentes. El aumento de estafadores que bombardean a los contribuyentes ha aumentado la confusi車n acerca de las visitas domiciliarias de los funcionarios de cobro de impuestos del IRS. A veces, los estafadores aparecen en la puerta haci谷ndose pasar por agentes del IRS, creando confusi車n no solo para los contribuyentes que viven all赤, sino tambi谷n para las fuerzas del orden locales.
Para los funcionarios de cobro de impuestos del IRS, estas visitas no anunciadas a hogares y negocios presentaban riesgos. Los funcionarios de cobro de impuestos rutinariamente enfrentaban peligros e incertidumbre al hacer visitas no anunciadas para intentar resolver asuntos de impuestos morosos.
"Estas visitas crearon una ansiedad adicional para los contribuyentes que ya desconfiaban de los posibles estafadores, dijo Werfel. "Al mismo tiempo, la incertidumbre en torno a lo que enfrentaron los empleados del IRS al visitar estos hogares tambi谷n les gener車 estr谷s. Esto es lo correcto y el momento adecuado para terminarlo".
El cambio refleja la evoluci車n continua del trabajo de administraci車n tributaria que se est芍 llevando a cabo. Werfel se?al車 que la financiaci車n bajo la Ley de Reducci車n de la Inflaci車n agregar芍 m芍s personal para el trabajo de cumplimiento. El IRS contin迆a enfoc芍ndose en 芍reas clave, como los contribuyentes de altos ingresos con problemas tributarios, a medida que contin迆an los esfuerzos para transformar el IRS. Los an芍lisis mejorados tambi谷n ayudar芍n a que los esfuerzos de cumplimiento del IRS se centren en aquellos con los problemas tributarios m芍s graves.
"Tenemos las herramientas que necesitamos para recaudar ingresos exitosamente sin agregar estr谷s con visitas no anunciadas", dijo Werfel. "Los 迆nicos perdedores con este cambio de pol赤tica son los estafadores que se hacen pasar por el IRS".
Los contribuyentes pueden esperar cartas de citas; situaciones en las que se producir芍n visitas no anunciadas ser芍n limitadas
En lugar de las visitas no anunciadas, los funcionarios de cobro de impuestos se comunicar芍n con los contribuyentes a trav谷s de una carta de cita, conocida como 725-B, y programar芍n una reuni車n de seguimiento. Esto ayudar芍 a los contribuyentes a sentirse m芍s preparados cuando sea el momento de reunirse.
Los contribuyentes cuyos casos sean asignados a un funcionario de cobro de impuestos ahora podr芍n programar reuniones presenciales en un lugar y hora determinada, con la informaci車n y los documentos necesarios a la mano para llegar a la resoluci車n de sus casos m芍s r芍pidamente y eliminar la carga de m迆ltiples reuniones futuras.
El IRS se?al車 que todav赤a habr芍 situaciones extremadamente limitadas en las que se producir芍n visitas no anunciadas. Estos casos raros incluyen el servicio de citaciones y tambi谷n actividades delicadas de cumplimiento que involucran la incautaci車n de activos, especialmente aquellos en riesgo de ser colocados fuera del alcance del gobierno. Para poner esto en perspectiva, este tipo de situaciones generalmente suman menos de unos pocos cientos cada a?o, una peque?a fracci車n en comparaci車n con las decenas de miles de visitas no anunciadas que generalmente ocurr赤an anualmente bajo la pol赤tica anterior.
El IRS actualizar芍 IRS.gov y las directrices internas en los pr車ximos meses. La agencia tambi谷n les recuerda a los contribuyentes con facturas de impuestos no pagadas que hay varias opciones disponibles para ayudarlos con el saldo adeudado.
Estos cambios forman parte del Plan Estrat谷gico Operativo del IRS, que se dio a conocer en abril. Con fondos de 10 a?os disponibles de la Ley de Reducci車n de la Inflaci車n del a?o pasado, el IRS ha puesto en marcha un esfuerzo para transformar la agencia para mejorar el servicio al contribuyente, agregar equidad a los esfuerzos de cumplimiento tributario y modernizar la tecnolog赤a para servir mejor a los contribuyentes, profesionales de impuestos y la naci車n.