Actualizado el 11 de mayo de 2020
IR-2020-68SP, 9 de abril de 2020
WASHINGTON 〞 El Servicio de Impuestos Internos les record車 hoy a los contribuyentes y profesionales de impuestos que usen opciones electr車nicas para apoyar el distanciamiento social y acelerar el procesamiento de declaraciones de impuestos, reembolsos y pagos.
Para proteger al p迆blico y a los empleados, y en cumplimiento con las 車rdenes de las autoridades locales de salud de todo el pa赤s, ciertos servicios del IRS, como asistencia telef車nica en vivo, procesamiento de declaraciones de impuestos en papel y respuesta a la correspondencia, est芍n extremadamente limitados o suspendidos hasta nuevo aviso. Todos los Centros de Asistencia al Contribuyente permanecen cerrados temporeramente, tal como muchos de los sitios de preparaci車n de impuestos por voluntarios hasta nuevo aviso. Esto no afectar芍 la capacidad del IRS de enviar los pagos de impacto econ車mico que los contribuyentes comenzar芍n a recibir la pr車xima semana.
Aunque la fecha de vencimiento para las declaraciones de impuestos se extendi車 del 15 de abril al 15 de julio de 2020, el IRS contin迆a procesando declaraciones de impuestos electr車nicamente, emitiendo reembolsos de dep車sito directo y aceptando pagos electr車nicos. A partir del 3 de abril, el IRS recibi車 m芍s de 97.4 millones de declaraciones de impuestos y emiti車 m芍s de $213 mil millones en reembolsos.
Estado de operaciones del IRS y alternativas
Declaraciones de impuestos en papel: todos los contribuyentes deben presentar electr車nicamente a trav谷s de su preparador de impuestos, proveedor de software de impuestos o Free File del IRS si es posible. El IRS actualmente no puede procesar declaraciones de impuestos individuales en papel. Si han presentado una declaraci車n en papel, pero a迆n no se ha procesado, no presente una segunda declaraci車n de impuestos ni escriba al IRS para preguntar acerca del estado de su declaraci車n o su pago de impacto econ車mico. Las declaraciones de papel se procesar芍n una vez que los centros de procesamiento puedan abrir nuevamente. Este a?o, m芍s del 90 por ciento de los contribuyentes presentaron su declaraci車n de impuestos electr車nicamente.
Declaraciones de impuestos en papel: todos los contribuyentes deben presentar electr車nicamente a trav谷s de su preparador de impuestos, proveedor de software de impuestos o Free File del IRS si es posible. El IRS actualmente no puede procesar declaraciones de impuestos en papel individuales. Si ya ha presentado en papel pero a迆n no se ha procesado, no presente una segunda declaraci車n de impuestos ni escriba al IRS para preguntar sobre el estado de su declaraci車n o su pago de impacto econ車mico. Las declaraciones en papel se procesar芍n una vez que los centros de procesamiento puedan reabrir. Este a?o, m芍s del 90% de los contribuyentes han presentado su declaraci車n electr車nicamente.
Ordenar formularios: El Centro Nacional de Distribuci車n del IRS est芍 cerrado hasta nuevo aviso. No podemos procesar o enviar por correo las 車rdenes para formularios o publicaciones durante este tiempo. La mayor赤a de los formularios y publicaciones est芍n disponibles para su descarga electr車nica en IRS.gov/forms (en ingl谷s).
Opciones en l赤nea: IRS.gov contin迆a siendo la mejor fuente para preguntas de la ley de impuestos, verificar estados del reembolso y pagos de impuestos. Todas las actualizaciones del IRS acerca de los pagos de impacto econ車mico y otros asuntos relacionados con COVID-19 se publicar芍n inmediatamente en IRS.gov/coronavirus. Los contribuyentes pueden verificar su estado de reembolso en ?D車nde est芍 mi reembolso? u ordenar una transcripci車n de impuestos en Obtenga una Transcripci車n en L赤nea. Las transcripciones de impuestos solo est芍n disponibles en l赤nea en este momento.
Los contribuyentes tambi谷n pueden hacer pagos de impuestos a trav谷s de Pago directo. Los impuestos adeudados deben pagarse antes del 15 de julio. El Asistente Tributario Interactivo puede ayudar a responder a preguntas acerca de la ley tributaria. Actualmente no hay opciones de correo electr車nico para responder a las preguntas de los contribuyentes. La Publicaci車n 5136 (SP), Gu赤a de Servicios del IRS PDF, es una buena fuente de informaci車n.
Opciones por tel谷fono: las l赤neas telef車nicas automatizadas que manejan la mayor赤a de las llamadas de los contribuyentes permanecer芍n disponibles durante este per赤odo. Algunas l赤neas de cumplimiento tributario tambi谷n permanecen disponibles. Las l赤neas de tel谷fono del IRS mantenidas por representantes del IRS para ambos contribuyentes y profesionales de impuestos no est芍n disponibles en este momento. Para verificar el estado de su reembolso de impuestos por tel谷fono automatizado, llame al 800-829-1954. (Esta l赤nea no tiene informaci車n acerca de pagos de impacto econ車mico.)
Servicio de prioridad de profesionales de impuestos (PPS): debido a las limitaciones de personal, la l赤nea de Servicio de prioridad de profesionales de impuestos est芍 cerrada hasta nuevo aviso. El IRS no puede procesar las solicitudes enviadas a la Autorizaci車n Centralizada (CAF) en este momento.
IRS.gov contin迆a siendo la primera opci車n para las respuestas a las preguntas. Los profesionales con cuentas de e-Services y con autorizaci車n del cliente pueden acceder al sistema de entrega de transcripciones para obtener transcripciones del a?o anterior. Los contribuyentes deben usar ?D車nde est芍 mi reembolso? y Obtener Transcripci車n, ambas solicitudes comunes. Sin embargo, la opci車n de obtener transcripciones por correo no se debe usar por que las oficinas que imprimen y env赤an las transcripciones est芍n cerradas.
Correspondencia del contribuyente: mientras el IRS contin迆a recibiendo y almacenando correo, nuestras funciones de procesamiento de correo se han reducido para cumplir con las recomendaciones de distanciamiento social. Actualmente, hemos reducido las respuestas a la correspondencia en papel. Nuestra preocupaci車n principal es servir a los contribuyentes como se indica en la Iniciativa de Personas Primero, que incluye muchas acciones para aliviar la carga de los contribuyentes durante este tiempo.
Los contribuyentes que env赤an correspondencia al IRS durante este per赤odo deben esperar m芍s tiempo de lo habitual para una respuesta. Una vez que las operaciones normales se reanuden, le tomar芍 tiempo al IRS responder y procesar toda la correspondencia pendiente. La correspondencia enviada a las oficinas del IRS puede ser devuelta al contribuyente si esa oficina est芍 cerrada y nadie est芍 disponible para aceptarlos.
Certificaci車n de Residencia en los Estados Unidos: la oficina del IRS en Filadelfia est芍 actualmente cerrada. El procesamiento de solicitudes en el programa de Certificaci車n de Residencia en los Estados Unidos se suspende temporalmente. Las operaciones normales se reanudar芍n tan pronto como sea possible.
Programa de Protecci車n al Contribuyente: si recibi車 correspondencia del IRS preguntando si present車 una declaraci車n de impuestos sospechosa, puede usar el Servicio de Verificaci車n de Identidad en l赤nea para verificar su identidad. Debido a que el IRS no puede tomar llamadas o citas en este momento, esta es la 迆nica opci車n disponible y es s車lo para los contribuyentes que reciben cartas del IRS pidi谷ndoles que verifiquen su identidad en l赤nea, por tel谷fono o en persona y confirmen si presentaron la declaraci車n de impuestos en cuesti車n. NOTA: Consulte nuestro estado de operaciones para obtener actualizaciones. (actualizado el 11 de mayo de 2020)