IR-2016-19SP, 9 de febrero de 2016
WASHINGTON 〞 Las fechas cercanas al D赤a de los Presidentes marcan la 谷poca m芍s concurrida para las l赤neas telef車nicas del Servicio de Impuestos Internos (IRS). Sin embargo, hay maneras m芍s r芍pidas de encontrar respuestas a sus preguntas. El IRS ofrece herramientas y aplicaciones disponibles en IRS.gov que pueden ayudar a muchos contribuyentes a obtener respuestas en l赤nea inmediatamente.
Hist車ricamente, el martes despu谷s del D赤a de los Presidentes es el d赤a m芍s concurrido del a?o para el servicio telef車nico de la agencia. El IRS tendr芍 personal contestando las l赤neas el s芍bado, 13 de febrero y el lunes, 15 de febrero, el feriado del D赤a de los Presidentes. Esto, en un esfuerzo por contestar m芍s llamadas de los contribuyentes. Las horas de operaci車n ser芍n de 9 a.m. a 5 p.m., hora local el s芍bado y de 7 a.m. a 7 p.m. hora local el lunes.
Pero en IRS.gov, los contribuyentes pueden entre otras cosas revisar el estado de su reembolso, pedir una copia de su transcripci車n de impuestos y obtener respuesta a sus preguntas tributarias a cualquier hora del d赤a.
※Toda la semana del D赤a de los Presidentes marca un tiempo pico en el n迆mero de llamadas al IRS§, dijo el comisionado del IRS John Koskinen. ※Mantendremos las l赤neas abiertas durante parte del fin de semana largo para atender el aumento en la demanda§.
Para ahorrar tiempo y encontrar respuestas r芍pidamente, los contribuyentes deben primero visitar IRS.gov. Un buen punto de partida es la gu赤a de servicios del IRS PDF (en ingl谷s) para un resumen de todos los servicios y recursos en l赤nea. Informaci車n del IRS y ciertas herramientas tambi谷n est芍n disponibles en espa?ol.
Aqu赤 le presentamos algunas de las razones m芍s comunes, por las que la gente nos llama durante la semana del D赤a de los Presidentes y las maneras m芍s r芍pidas y f芍ciles de obtener respuestas:
?Quiere saber d車nde est芍 su reembolso?
M芍s del 90 por ciento de los reembolso se tramitan en menos de 21 d赤as. Los representantes del IRS no le proporcionar芍n informaci車n de su reembolso antes de ese periodo. Los contribuyentes pueden encontrar con mucha facilidad la informaci車n sobre sus reembolsos visitando la herramienta ?D車nde est芍 mi reembolso? Est芍 disponible en IRS.gov y en la aplicaci車n m車vil, IRS2Go. La aplicaci車n ?D車nde est芍 mi reembolso? ofrece la informaci車n disponible m芍s actualizada. Los contribuyentes deben tener la informaci車n de su declaraci車n de impuestos actual y pendiente para acceder la informaci車n de su reembolso. Informaci車n del reembolso se actualiza s車lo una vez al d赤a, generalmente durante las horas de la noche, as赤 que no hay necesidad de revisar m芍s de una vez al d赤a.
?No recibi車 el formulario W-2?
Los empleadores tienen la obligaci車n de enviar a sus empleados un Formulario W-2, Comprobante de Salarios, para el 31 de enero. Los empleados deben esperar suficiente tiempo para que el formulario sea enviado a su domicilio registrado. De no recibir el formulario W-2 para fines de febrero, los empleados deben comunicarse con su empleador primero para cerciorarse de que tengan la direcci車n correcta en archivo.
Despu谷s de agotar todas las opciones con el empleador, los empleados pueden comunicarse con el IRS y nosotros enviaremos una carta al empleador. Sin embargo, les instamos a que esperen hasta fines de febrero para evitar largas esperas en el tel谷fono.
?Necesita una copia de su declaraci車n o transcripci車n de impuestos?
Los contribuyentes pueden pedir f芍cilmente una declaraci車n de impuestos o transcripci車n en el sitio web IRS.gov, o envi芍ndonos un Formulario 4506-T completado. Visite Ordenar Transcripci車n para pedir que se le env赤e una transcripci車n por correo. M芍s informaci車n sobre estas opciones est芍 disponible en IRS.gov.
El pedir una declaraci車n o transcripci車n de impuestos no significa que un contribuyente recibir芍 su reembolso m芍s r芍pido. Los dos no est芍n conectados de ninguna manera. Transcripciones del IRS a menudo se usan para validar los ingresos y el estado de la declaraci車n de impuestos para una hipoteca, pr谷stamos estudiantiles y de peque?as empresas y para ayudar con la preparaci車n de impuestos.
?Se pregunta c車mo le afectar芍 la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio?
Este a?o casi todos los contribuyentes deben hacer algo relacionado con los requisitos de informaci車n del cuidado de salud. La mayor赤a de los contribuyentes - m芍s de tres de cada cuatro - s車lo tendr芍n que marcar una casilla para verificar que tienen cobertura de seguro de salud. Para la minor赤a de los contribuyentes que tendr芍n que hacer m芍s, IRS.gov/CuidadoDeSalud ofrece informaci車n y consejos 迆tiles sobre el cr谷dito tributario de prima, el requisito de la responsabilidad compartida individual y otras disposiciones tributarias. La Publicaci車n 5201, La Ley de Cuidado de Salud y Sus Impuestos (obsoleta), ofrece tambi谷n una vista de los requisitos.
?Necesita respuestas a sus preguntas de las leyes tributarias?
?Tiene preguntas sobre lo que significa el estado civil, si debe presentar una declaraci車n de impuestos o qui谷n puede ser reclamado como dependiente? El Asistente Interactivo de Impuestos (en ingl谷s) lo lleva a trav谷s de una serie de preguntas tal como lo har赤a uno de nuestros representantes del servicio al cliente. Tambi谷n puede hacer una b迆squeda por palabras clave en IRS.gov; use la Publicaci車n 17 PDF(SP), la gu赤a tributaria anual donde puede buscar; o el Mapa de Impuestos (en ingl谷s), que permite la b迆squeda por tema o palabra clave para acceso 迆nico de informaci車n de leyes tributarias por tema.
?No puede pagar su factura de impuestos?
Para los contribuyentes cuya preocupaci車n es una factura de impuestos que no pueden pagar, la herramienta Solicitud Electr車nica para el Acuerdo de Pagos a Plazos puede ayudar a determinar, en cuesti車n de minutos, si califican para un acuerdo de pago con el IRS. Y para aquellos cuya obligaci車n tributaria es a迆n m芍s grave, el Pre-Clasificatorio de la Oferta de Compromiso puede ayudar a determinar si califican para una oferta de compromiso, un acuerdo con el IRS que asienta su obligaci車n tributaria por menos del monto total adeudado.
?Necesita ayuda preparando su declaraci車n de impuestos?
Ayuda gratuita con la preparaci車n de impuestos est芍 disponible a nivel nacional por voluntarios y en IRS.gov con Free File. Socios comunitarios locales operan aproximadamente 13,000 sitios de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes (VITA, por sus siglas en ingl谷s) y de Asesor赤a Fiscal de la Tercera Edad (TCE, por sus siglas en ingl谷s) a trav谷s del pa赤s. Encuentre un sitio cerca a usted escribiendo "Free Tax Help" en la casilla de b迆squeda en IRS.gov.
Free File del IRS es ofrecido por 13 compa?赤as de programas de impuestos que hacen sus productos de marca disponibles de forma gratuita para el 70 por ciento de los contribuyentes que ganaron $62,000 o menos el a?o pasado. Los Formularios Rellenables de Free File est芍n disponibles para los hogares cuyos ingresos son de m芍s de $62,000 y se sienten c車modos preparando sus propias declaraciones de impuestos.
Los contribuyentes tambi谷n pueden usar nuestro directorio de b迆squeda en IRS.gov para ayuda a (en ingl谷s) con credenciales y calificaciones seleccionadas para ayudarles a preparar sus declaraciones de impuestos.