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Con la ayuda de los fondos de la Ley de Reducci¨®n de la Inflaci¨®n, casi 250 Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS en todo el pa¨ªs tendr¨¢n horarios de atenci¨®n extendidos los martes y jueves durante temporada de presentaci¨®n de impuestos

IR-2024-25SP, 29 de enero de 2024

WASHINGTON ¡ª El Servicio de Impuestos Internos anunci¨® hoy que cerca de 250 Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) del IRS alrededor del pa¨ªs extender¨¢n su horario de oficina semanal para brindarles a los contribuyentes tiempo adicional para obtener la ayuda que necesitan durante la temporada de presentaci¨®n de impuestos.

El horario de oficina extendido continuar¨¢ hasta el martes, 16 de abril. Para ver si un TAC cercano ofrece horarios extendidos, los contribuyentes pueden visitar Comun¨ªquese con su oficina local del IRS para acceder a la herramienta Localizador de TAC en IRS.gov. El sitio enumera los servicios ofrecidos, incluido el horario extendido e indicaciones para llegar a cada oficina. Los contribuyentes pueden llamar al 844-545-5640 para programar una cita o acudir personalmente para obtener ayuda en los TAC designados que ofrecen horario extendido. Normalmente, los TAC est¨¢n abiertos de 8:30 a. m. a 4:30 p. m., de lunes a viernes, y operan con cita previa.

El horario ampliado en los centros de asistencia refleja la financiaci¨®n y la disponibilidad de personal posibles gracias a la Ley de Reducci¨®n de la Inflaci¨®n, que se est¨¢ usando en todo el IRS para mejorar el servicio al contribuyente, agregar nuevas tecnolog¨ªas y herramientas, as¨ª como ayudar en los esfuerzos de cumplimiento tributario.

"Este es otro ejemplo de c¨®mo los recursos adicionales del IRS est¨¢n ayudando a los contribuyentes de todo el pa¨ªs", dijo el comisionado del IRS, Danny Werfel. ¡°Agregar horas adicionales brinda m¨¢s opciones para que los contribuyentes trabajadores obtengan ayuda con sus problemas tributarios. El IRS contin¨²a trabajando arduamente durante la pr¨®xima temporada de impuestos y durante todo el a?o para encontrar formas de facilitar que las personas interact¨²en con nosotros¡±.

"Invitamos a cualquiera que quiera o necesite ayuda a visitarnos,¡± dijo Ken Corbin, comisionado de la Divisi¨®n de Salarios e Inversiones y oficial de Experiencia del Contribuyente del IRS. "Esta es otra manera en que el IRS ofrece servicios ampliados para ayudar a los visitantes a resolver sus problemas tributarios, realizar un pago o responder a sus preguntas generales relacionadas con los impuestos. Cualquiera que sea el caso, ofrecemos tiempo adicional para que los contribuyentes obtengan la visita en persona que puedan necesitar."

Durante este horario extendido, los TACs ofrecer¨¢n todos los servicios regulares, sin embargo, para pagos en efectivo, los contribuyentes deber¨¢n tener una cita previa. Si un contribuyente necesita servicios de verificaci¨®n de identidad en persona, debe traer dos formas de identificaci¨®n, y una debe ser una identificaci¨®n con fotograf¨ªa vigente emitida por el gobierno. Tambi¨¦n deber¨¢n traer una copia o imagen digital de la declaraci¨®n de impuestos en cuesti¨®n, si la presentaron. La preparaci¨®n de declaraciones de impuestos no es un servicio proporcionado en ning¨²n TAC del IRS.

Si un contribuyente necesita un int¨¦rprete de lenguaje de se?as o ayuda con la interpretaci¨®n de un idioma extranjero, el IRS lo alienta a programar una cita. Las personas sordas o con problemas de audici¨®n que necesitan servicios de int¨¦rprete de lenguaje de se?as pueden llamar a TTY/TDD al 800-829-4059 para programar una cita. El IRS tambi¨¦n puede organizar la interpretaci¨®n de idiomas en muchos idiomas a trav¨¦s de un servicio de traducci¨®n profesional por tel¨¦fono.

Opciones de preparaci¨®n de declaraciones de impuestos

Si bien la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS, los contribuyentes calificados pueden obtener ayuda a trav¨¦s de los siguientes servicios gratuitos:

• Las personas o familias elegibles pueden obtener ayuda gratuita para preparar su declaraci¨®n de impuestos en los sitios de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes (VITA) o Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzad (TCE). Para encontrar la ayuda gratuita para la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos m¨¢s cercana, use la o llame al 800-906-9887.
• Para encontrar un sitio de AARP Tax-Aide, use la o llame al 888-227-7669.
• Cualquier individuo o familia que gane $79,000 de ingreso bruto ajustado (AGI) o menos en 2023 puede usar el software de impuestos guiados de Free File del IRS sin costo alguno. Hay productos en ingl¨¦s y espa?ol.
• Los formularios interactivos de Free File son formularios electr¨®nicos de impuestos federales, equivalentes a un Formulario 1040 en papel. Los contribuyentes deben saber c¨®mo preparar su propia declaraci¨®n de impuestos mediante el uso de las instrucciones del formulario y las publicaciones del IRS, si es necesario. Cualquier persona, independientemente de sus ingresos, puede usar los formularios. Proporciona una opci¨®n gratuita a los contribuyentes cuyo AGI sea superior a $79,000.
• , un programa del Departamento de la Defensa, ofrece software gratuito de preparaci¨®n de declaraciones y presentaci¨®n electr¨®nica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Est¨¢ disponible para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin l¨ªmite de ingresos.
• El IRS est¨¢ poniendo a prueba un nuevo servicio de presentaci¨®n de impuestos durante esta temporada de presentaci¨®n de impuestos llamado Direct File, que brinda a los contribuyentes elegibles una nueva opci¨®n para presentar sus declaraciones de impuestos federales de 2023 en l¨ªnea, de forma gratuita, directamente ante el IRS. Encuentre m¨¢s informaci¨®n acerca de la elegibilidad, el alcance y los estados participantes del piloto en Direct File.

Ayuda disponible las 24 horas del d¨ªa, los 7 d¨ªas de la semana en IRS.gov

La manera m¨¢s r¨¢pida y sencilla para que las personas obtengan la ayuda que necesitan es a trav¨¦s de IRS.gov. Vaya a IRS.gov para obtener m¨¢s informaci¨®n. Los recursos disponibles incluyen:

• Cuenta en l¨ªnea del IRS: Los contribuyentes pueden acceder de forma segura a la informaci¨®n de su cuenta individual.
• ?D¨®nde est¨¢ mi reembolso?: Los contribuyentes pueden verificar el estado de su reembolso y la fecha estimada de entrega.
• Pin para la protecci¨®n de la identidad (IP PIN): Los contribuyentes pueden evitar que alguien use su informaci¨®n para presentar una declaraci¨®n de impuestos fraudulenta.
• Obtenga su registro tributario: Los contribuyentes pueden ver e imprimir una transcripci¨®n de impuestos en l¨ªnea.
• Pago Directo: Los contribuyentes pueden realizar pagos de impuestos o pagos de impuestos estimados desde su cuenta corriente o de ahorros.
• Sistema de Pago Electr¨®nico de Impuestos Federales: Las personas o empresas pueden realizar todo tipo de pagos de impuestos federales.
• Acuerdo de pago en l¨ªnea: Los contribuyentes pueden establecer pagos a plazos para pagar los impuestos que adeudan.
• ?D¨®nde est¨¢ mi declaraci¨®n enmendada?: Los contribuyentes pueden realizar un seguimiento del estado de su declaraci¨®n enmendada.
• Asistente interactivo de ley tributaria: Las personas pueden obtener respuestas a muchas preguntas de impuestos.
• Todos los formularios y publicaciones del IRS: Las personas pueden encontrar y descargar formularios, instrucciones y publicaciones de impuestos actuales. Quienes no tengan acceso a Internet pueden llamar al 800-829-3676 para solicitar formularios de impuestos por correo.

Para obtener informaci¨®n adicional acerca de los servicios disponibles, consulte la Publicaci¨®n 5136 del IRS, Gu¨ªa de servicios del IRS. PDF