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PR-2024-03SP, 9 de abril de 2024

WASHINGTON ¡ª A medida que se acerca la fecha l¨ªmite para la presentaci¨®n de impuestos federales del 15 de abril, el Servicio de Impuestos Internos anunci¨® hoy que abrir¨¢ Centros de asistencia al contribuyente (TAC, por sus siglas en ingl¨¦s) en Guaynabo y Ponce el s¨¢bado, 13 de abril para proveer ayuda en persona. Esta ayuda especial estar¨¢ disponible de 9 a.m. a 4 p.m., hora local. Los centros que estar¨¢n abiertos son los siguientes:

• Los Frailes Industrial Park 475, Calle C, Guaynabo, PR 00968
• 2050 Ponce Bypass, Suite 312, Ponce, PR 00716

En los TACs, los contribuyentes pueden juntarse en persona con personal del IRS para recibir ayuda con asuntos relacionados con sus cuentas tributarias. Durante estos eventos, las personas pueden realizar pagos con cheque o giro postal, recibir ayuda sobre la validaci¨®n de su identidad y preguntar acerca de ajustes a sus cuentas, entre otros servicios disponibles. El IRS no puede aceptar pagos en efectivo durante el horario especial sabatino y la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos no es un servicio disponible.

El IRS planifica una apertura adicional el s¨¢bado, 18 de mayo.

Antes de visitar cualquiera de estos centros, el IRS anima a las personas a visitar la p¨¢gina del evento, asistencia en persona de los s¨¢bados del IRS, en IRS.gov para obtener la informaci¨®n m¨¢s actualizada.

"Tenemos recursos en l¨ªnea para muchas situaciones tributarias comunes, incluidas varias herramientas para realizar pagos, obtener una pr¨®rroga para presentar la declaraci¨®n y establecer acuerdos de pago a plazos", dijo el Comisionado del Servicio de Impuestos Internos, Danny Werfel. "Los contribuyentes pueden realizar pagos a trav¨¦s de sus cuentas financieras personales, tarjetas de d¨¦bito o cr¨¦dito e incluso billeteras digitales mediante herramientas en IRS.gov.¡±

Favor de llegar preparado

Las personas deben traer los siguientes documentos cuando visitan los Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS:

• Identificaci¨®n actual con foto emitida por el gobierno, y una segunda forma de identificaci¨®n para los servicios de verificaci¨®n de identidad,
• Tarjetas de Seguro Social o ITIN para ellos y todos los miembros de su hogar, incluidos su c¨®nyuge y dependientes (si corresponde),
• Cualquier carta o notificaci¨®n del IRS recibida y documentos relacionados,
• Copia o imagen digital de la declaraci¨®n de impuestos en cuesti¨®n, si ya la present¨®.

El IRS se?al¨® que debido a que las citas no son necesarias para este horario especial de los s¨¢bados, algunos lugares pueden tener una gran demanda y los tiempos de espera pueden ser m¨¢s largos de lo habitual. Para ayudar con esto y evitar demoras, el IRS alienta a las personas a planificar, revisar consejos clave y venir preparados con la informaci¨®n necesaria. Los empleados del IRS trabajar¨¢n arduamente para atender a la mayor cantidad de personas lo m¨¢s r¨¢pido posible.

Horario extendido los martes y jueves

Durante la temporada de presentaci¨®n, el IRS tambi¨¦n ha extendido su horario de atenci¨®n en muchos TACs en todo el pa¨ªs. El horario extendido finaliza el martes, 16 de abril. Para ver si una oficina cercana participa en el programa, consulte su listado en el . Los contribuyentes pueden acudir sin cita previa o programar citas para recibir servicios durante el horario extendido. Se aceptan pagos en efectivo durante el tiempo adicional de oficina, pero los contribuyentes deben tener una cita en un TAC que actualmente acepte efectivo.

Normalmente, los TACs est¨¢n abiertos lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. y ofrecen servicio por cita. Para programar una cita durante el horario regular, los contribuyentes pueden llamar al 844-545-5640.

Servicios disponibles

El sito de Comun¨ªquese con su oficina local del IRS menciona todos los servicios que se ofrece en los TACs. La preparaci¨®n de declaraciones de impuestos no es un servicio ofrecido en los TACs durante estos eventos o en su horario regular de operaciones. Durante este evento, las personas pueden obtener informaci¨®n acerca de los recursos gratuitos de preparaci¨®n de impuestos en su ¨¢rea local. La p¨¢gina Presente su declaraci¨®n ofrece informaci¨®n paso a paso sobre c¨®mo presentar una declaraci¨®n individual de impuestos.

Si alguien tiene una pregunta acerca de una factura tributaria, de una auditor¨ªa del IRS, o necesita ayuda para resolver un problema tributario, recibir¨¢ asistencia de personal del IRS especializado en estos servicios. Si este personal no est¨¢ disponible, la persona recibir¨¢ un referido para estos servicios. Personal del Servicio del Defensor del Contribuyente tambi¨¦n pueda estar disponible para ayudar con asuntos que cumplan con ciertos requisitos.

Habr¨¢ int¨¦rpretes de varios idiomas a trav¨¦s de un servicio por tel¨¦fono. Personal del IRS programar¨¢ citas para una fecha posterior para personas sordas o con problemas de audici¨®n que necesitan servicios de interpretaci¨®n de lenguaje de se?as. Alternativamente, estas personas pueden llamar al TTY/TDD 800-829-4059 para programar una cita.

Durante la visita, el personal del IRS tambi¨¦n puede solicitarle la siguiente informaci¨®n:

• Una direcci¨®n postal actual,
• Comprobante de informaci¨®n de la cuenta bancaria incluida en una declaraci¨®n de impuestos para recibir pagos o reembolsos mediante el dep¨®sito directo.

Opciones de preparaci¨®n de declaraciones de impuestos

Aunque la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS, se compartir¨¢ informaci¨®n acerca de las opciones locales gratuitas de preparaci¨®n de impuestos disponibles. Tambi¨¦n hay ayuda disponible a trav¨¦s de los siguientes servicios:

• Las personas o familias elegibles pueden obtener ayuda gratuita para preparar sus impuestos en los sitios de Ayuda Voluntaria a Contribuyentes (VITA) o Asesoramiento Tributario para los Ancianos (TCE). Para encontrar ayuda gratuita para la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos m¨¢s cercana, use la herramienta o llame al 800-906-9887.
• Para encontrar un sitio de AARP Tax-Aide, use la o llame al 888-227-7669.
• Cualquier individuo o familia cuyo ingreso bruto ajustado (AGI) fue de $79,000 o menos en 2023 puede usar el software de impuestos guiados de Free File del IRS sin costo. Hay productos en ingl¨¦s y espa?ol.
• Los formularios interactivos de Free File son formularios electr¨®nicos de impuestos federales, equivalentes a un Formulario 1040 en papel. Debe saber c¨®mo preparar su propia declaraci¨®n de impuestos mediante las instrucciones del formulario y las publicaciones del IRS, si es necesario. Cualquier persona, independientemente de sus ingresos, puede usar los formularios. Son una opci¨®n gratuita para aquellos cuyo AGI es superior a $79,000.
• MilTax, un programa del Departamento de la Defensa ofrece software gratuito de preparaci¨®n de declaraciones y presentaci¨®n electr¨®nica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Est¨¢ disponible para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin l¨ªmite de ingresos.
• Direct File del IRS. Los contribuyentes elegibles pueden presentar declaraciones de impuestos federales de 2023 en l¨ªnea, de forma gratuita, directamente ante el IRS. Direct File est¨¢ disponible para los contribuyentes que viven en uno de los 12 estados piloto participantes y declaran ciertos tipos de ingresos, deducciones y cr¨¦ditos. Los contribuyentes pueden verificar su elegibilidad en para ver si Direct File es la opci¨®n adecuada para ellos. Una vez que hayan comenzado su declaraci¨®n, los contribuyentes pueden hacer una pausa y volver a iniciar sesi¨®n en Direct File del IRS de forma segura para completarla en cualquier momento antes de la fecha l¨ªmite de presentaci¨®n de abril.

Ayuda disponible 24 horas al d¨ªa en IRS.gov

La manera m¨¢s r¨¢pida y f¨¢cil para que las personas obtengan ayuda con lo que necesiten es a trav¨¦s de IRS.gov. Visita IRS.gov para m¨¢s informaci¨®n. Recursos disponibles incluyen:

• ?D¨®nde est¨¢ mi reembolso?, verifique el estado del reembolso y la fecha de entrega estimada.
• Obtenga una transcripci¨®n, vea e imprima una transcripci¨®n de impuestos en l¨ªnea.
• Pagos, obtenga informaci¨®n acerca de una variedad de m¨¦todos de pago, incluido el efectivo.
• Pago directo, realice pagos de impuestos o pagos de impuestos estimados de forma gratuita desde una cuenta corriente o de ahorros.
• Sistema de pago electr¨®nico de impuestos federales, las personas o empresas pueden realizar todo tipo de pagos de impuestos federales.
• Acuerdo de pago en l¨ªnea, configura pagos a plazos para pagar los impuestos adeudados.
• ?D¨®nde est¨¢ mi declaraci¨®n enmendada?, realice un seguimiento del estado de una declaraci¨®n enmendada.
• Asistente tributario interactivo y preguntas frecuentes (en ingl¨¦s), obtenga respuestas a muchas preguntas sobre leyes tributarias.
• Todos los formularios y publicaciones del IRS (en ingl¨¦s), busque y descargue formularios, instrucciones y publicaciones de impuestos actuales. Quienes no tengan acceso a internet pueden
• llamar al 800-829-3676 para solicitar formularios de impuestos por correo.

Para obtener informaci¨®n adicional acerca de los servicios disponibles, consulte la Publicaci¨®n 5136 (SP), Gu¨ªa de Servicios del IRS PDF.